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社区治理有方法丨疏通社区“毛细血管” 雨花区砂子塘“三级六步

时间:2021-05-12 16:43  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:砂子塘社区作为东塘商圈周边的老旧小区,又临近学校和医院,停车管理和人车通行困难问题日益凸显,辖区内居民经常向社区反映停车难、出行难、安全隐患大等问题,严重影响了居民的生活品质。之前停车真的让人头疼,送孩子上学、去医院看病的私家车都停在我们

  砂子塘社区作为东塘商圈周边的老旧小区,又临近学校和医院,停车管理和人车通行困难问题日益凸显,辖区内居民经常向社区反映停车难、出行难、安全隐患大等问题,严重影响了居民的生活品质。“之前停车真的让人头疼,送孩子上学、去医院看病的私家车都停在我们这里,我们这些居民反而找不到地方停车,进出通道也被堵得不行。”居民唐先生表示停车难问题是社区的“心病”,大家都十分关注如何能解决这个难题。

  针对辖区内居民反映的问题,砂子塘社区通过“议事协商、联动协商、听证协商”三级平台,以“确认议题-审查议题-公示议题-协商-备案-结果公示”六个步骤,来解决辖区内的难题。

  从2020年5月份开始,社区广泛征求居民意见,联动相关职能部门积极讨论制定关于解决辖区内停车难、进出通道堵塞的方案,通过发动党员群众走访,广泛征求居民对于小区交通“微循环”和智慧停车收费标准等方面的意见,并召开听证会,现场为居民答疑解惑。

  今年3月,砂子塘社区智慧停车正式开始试营业,社区从私家车乱停现象严重变为如今的停车井然有序,砂子塘社区书记伍鑫表示,小区交通“微循环”不仅在一定程度上解决了小区停车难、出行难的问题,更为上下学的孩子们减少了安全隐患,打通了社区的“毛细血管”,让居民生活更加舒心。

  “原先我们没地方晒衣服,衣服就晾在路边的扶手栏杆上,虽然知道不美观,但实在是没办法呀!现在社区新增了晾衣架,终于有个好地方晒衣服了!”对社区新增设了公共晾衣架居民陈女士高兴不已,表示社区这件实事真是办到了群众心里。

  之前因为社区里没有公共晾衣架,许多居民在电线、网线、扶手栏杆等地方晾晒衣物,不仅影响社区整体形象美观,更存在极大的安全隐患,居民们一直希望能够有个合适的晾晒区域。社区通过收集民情民意、开会商讨、共同评议、最终确定为社区增设公共晾衣架,此举既美化了社区环境,更提升了居民的生活质量。

  “我妈妈年纪大了,我家里又有小孩子,忙上忙下的,一天真的搞不赢!家门口能够有个可以日托或者全托的养老院就好了!”居民丁爷爷时常因为家中老人得不到妥善照顾而倍感烦恼。砂子塘社区老龄人口多,养老需求迫切,居民希望能够在社区引进居家养老服务中心,为解决老人无人照看、无处休闲娱乐的问题,丰富老人的精神文化生活,让辖区老人能够老有所养、老有所乐。在经过社区党组织、居委会、群众工作站召开联席会议,通过了引进居家养老服务中心的议案,新引进的居家养老服务中心为辖区老人提供全托康养、老年餐桌、中医理疗等服务,让辖区老人的晚年生活质量有了显著提升。

  “群众利益无小事,民生问题大于天。”老旧小区的基础设施老化、物业服务不足等问题,使居民的生活品质得不到提升,如何更好地让居民安居、让难事变好事,这十分考验社区治理的“绣花功夫”。而砂子塘社区深耕“微实事”,治理事务“从微入手”,辖区老人多,养老需求迫切,社区引进居家养老服务中心,开设老年餐桌;围墙有开裂倾斜,及时贴出警示并加快重建;孤寡老人在家无人护理,志愿者社工上门服务;辖区内有人丢失物品,通过全覆盖摄像头帮忙寻找,烦心事、揪心事、操心事,社区一件件为居民解决。

  砂子塘社区通过打好“民心”牌,将话语权和监督权实实在在交给居民,及时解决居民“急难愁盼”问题,让辖区居民在基层治理中多一份“存在感”,进而构建起共建共治共享的社会治理新格局。近年来,雨花区着力构建社区治理体系,努力实现党领导下的社区治理主体多元化、社区治理手段精细化、社区治理智慧化,谱写社区治理的崭新篇章。



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